← Takaisin etusivulle
LumoDeco
Vuokrausehdot
Tutustuthan vuokrausehtoihimme huolellisesti ennen varauksen tekemistä. Vuokrausehtojen tarkoituksena on varmistaa sujuva ja turvallinen vuokrauskokemus sekä asiakkaalle että LumoDecolle.
1.Sopijapuolet
Tuotteita vuokraa LumoDeco, Y-tunnus 3518288-7. Tuotteita vuokrataan täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden vuokrahinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. Näitä sopimusehtoja sovelletaan somisteiden vuokrauksissa vuokralleantajan (jäljempänä LumoDeco) ja vuokralleottajan (jäljempänä asiakas) välillä.
2.Yleiset ehdot
- Varaus on sitova, kun tilaus on tehty.
- Varaus vahvistuu, kun 50 €:n varausmaksu on maksettu.
- Varausmaksu tulee maksaa 3 vuorokauden kuluessa laskun lähettämisestä, ellei muuta ole sovittu.
- Maksamalla varausmaksun asiakas hyväksyy nämä vuokrausehdot.
- Mikäli varausmaksua ei makseta määräaikaan mennessä, LumoDecolla on oikeus vapauttaa varatut tuotteet uudelleen vuokrattaviksi.
- Vuokrauksen vähimmäistilaus on 50 €. Alle 50 €:n tilauksista veloitetaan vähimmäisveloitus.
3.Hinnoittelu ja maksaminen
- Tuotteiden ilmoitetut hinnat koskevat kolmen (3) vuorokauden vuokra-aikaa.
- Varauksen yhteydessä maksetaan 50 €:n varausmaksu. Varausmaksu hyvitetään kokonaisuudessaan loppulaskussa, eikä se ole ylimääräinen maksu.
- Loppulasku lähetetään 1 kuukausi ennen vuokra-ajankohtaa.
- Mikäli vuokra-aikaan on varaushetkellä alle 1 kuukausi, koko vuokrasumma veloitetaan kerralla.
- Pikavaraukset ja saman päivän noudot maksetaan noudon yhteydessä korttimaksulla.
4.Vuokra-aika, nouto ja palautus
- Vuokra-aika on pääsääntöisesti kolme (3) vuorokautta, ellei toisin sovita.
- Tarvittaessa vuokra-aikaa on mahdollista jatkaa yhdellä lisävuorokaudella, jonka hinta on 50 % tuotteen vuokrahinnasta.
- Nouto tapahtuu klo 9.00–19.00 sovittuna ajankohtana.
- Palautus tapahtuu klo 9.00–19.00 sovittuna ajankohtana.
- Tarkat nouto- ja palautusajat sovitaan aina erikseen asiakkaan kanssa.
- Noudot ja palautukset onnistuvat myös ilmoitettujen aikojen ulkopuolella sopimuksen mukaan. Näistä veloitetaan 20 € / kerta.
- Tuotteet noudetaan ja palautetaan ilmoitetusta osoitteesta Palokasta. Tarkan osoitteen saat maksetun loppulaskun jälkeen.
- Asiakkaan tulee tarvittaessa todistaa henkilöllisyytensä henkilötodistuksella noudon yhteydessä. Mikäli tuotteet noutaa muu henkilö, tulee hänellä olla vuokralleottajan allekirjoittama valtakirja.
- Myöhästyneestä palautuksesta veloitetaan uusi kolmen vuorokauden vuokrajakso. Mikäli tuotteita ei palauteta kahden vuorokauden kuluessa sovitusta palautusajasta, veloitetaan lisäksi tuotteiden uushankintahinta.
5.Toimituspalvelu
- Tuotteet voidaan toimittaa juhlapaikalle lisämaksusta. Lue lisää kuljetuspalvelusta.
- Toimitusmaksu on 20 € + 0,90 €/km.
- Mikäli tuotteet myös noudetaan samasta juhlapaikasta, 20 €:n toimitusmaksua ei veloiteta uudelleen, vaan noudosta veloitetaan ainoastaan kilometrikorvaus. Kilometrit lasketaan reitillä Palokan varasto → juhlapaikka → Palokan varasto.
6.Tuotteiden käyttö, kunto ja vastuut
- Asiakas vastaa tuotteiden huolellisesta käsittelystä koko vuokra-ajan.
- Kaikki vuokratut tuotteet ovat asiakkaan vastuulla vuokra-ajan ajan. Tuotteiden edelleenvuokraus tai lainaaminen kolmannelle osapuolelle on kielletty.
- Tuotteet palautetaan puhtaina ja huolellisesti pakattuina alkuperäiseen pakkaustapaansa.
- Kaikki tuotteet tulee pestä tai puhdistaa käsin sekä kuivata huolellisesti ennen palautusta.
- Kangastuotteet toimitetaan LumoDecolle pestäviksi ilman lisämaksua. Pysyvistä tahroista tai vaurioista veloitetaan uushankintahinta.
- Puutteellisesta puhdistuksesta veloitetaan 60 €/h (sis. ALV). Minimiveloitus on 0,5 tuntia. Puhdistuspalvelu on saatavilla lisämaksusta. Lue lisää puhdistuspalvelusta.
- Vuokrauksen aikana syntyneistä vahingoista tulee ilmoittaa heti niiden ilmettyä tai viimeistään palautuksen yhteydessä.
- Mikäli tuote rikkoutuu, katoaa tai vaurioituu käyttökelvottomaksi, veloitetaan tuotteen uushankintahinta. Tämä koskee myös pakkausmateriaaleja, kuljetuslaatikoita ja suojapusseja.
- Asiakas ei voi lunastaa vaurioitunutta tuotetta itselleen.
- Tuotteita ei saa muokata ilman LumoDecon lupaa.
- Tuotteet on tarkoitettu ensisijaisesti sisäkäyttöön.
- Vuokrattuja tuotteita ei saa jättää yöksi ulos tai ilman valvontaa.
- Asiakas vastaa tuotteiden turvallisesta sijoittelusta sekä käyttöohjeiden mukaisesta käytöstä.
- Tuotteet vuokrataan käytettyinä, joten niissä voi esiintyä normaalia kulumaa. Mahdolliset pienet käytön jäljet eivät oikeuta hinnanalennukseen tai hyvitykseen.
7.Peruutukset ja reklamaatiot
- Peruutukset tulee tehdä sähköpostitse osoitteeseen info@lumodeco.fi.
- Varausmaksua ei palauteta tilauksen peruuntuessa.
- Mikäli tilaus peruutetaan 1 kuukausi tai alle ennen vuokra-aikaa tai varaus on tehty alle 1 kuukautta ennen vuokra-aikaa, maksettuja maksuja ei palauteta. Myös mahdollinen lähetetty lasku jää asiakkaan maksettavaksi.
- Mikäli tuotteita ei noudeta sovittuna ajankohtana, maksettuja maksuja ei palauteta.
- Vuokramaksua ei hyvitetä, mikäli tuote ei sovellu asiakkaan käyttötarkoitukseen.
- Mahdolliset reklamaatiot tuotteiden vioista tulee tehdä 12 tunnin kuluessa tuotteiden noudosta sähköpostiin info@lumodeco.fi. Reklamaatioon tulee liittää valokuvat havaitusta viasta.
8.LumoDecon vastuu
- LumoDeco ei ole velvollinen täyttämään sopimusta ylivoimaisen esteen (force majeure) vuoksi. Tällaisia ovat esimerkiksi luonnonilmiöt, tulipalo, lakko, sota, kuljetushäiriöt tai muut vastaavat ennalta arvaamattomat tapahtumat.
- Mikäli tuotteita ei voida toimittaa esimerkiksi edellisen vuokraajan aiheuttaman vahingon tai palautuksen viivästymisen vuoksi, LumoDeco pyrkii tarjoamaan vastaavan korvaavan tuotteen. Mikäli korvaavaa tuotetta ei ole saatavilla tai asiakas ei hyväksy sitä, palautetaan kyseisen tuotteen vuokrahinta. Muita korvauksia ei makseta.
- LumoDeco ei vastaa vuokrattujen tuotteiden käytöstä aiheutuneista henkilö- tai omaisuusvahingoista.
- Tuotteet eivät ole vakuutettuja LumoDecon toimesta vuokrauksen aikana.
9.Muut ehdot
- LumoDecolla on oikeus purkaa vuokrasopimus välittömästi, mikäli vuokralle ottaja olennaisesti rikkoo vuokrausehtoja.
- Pidätämme oikeuden muuttaa vuokrausehtoja.
Kysyttävää?
Jos sinulla on kysyttävää vuokrausehdoista, ota rohkeasti yhteyttä. Autamme mielellämme.
